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Servicios 

El Sistema de Aguas de Santiago Papasquiaro ofrece diferentes servicios, los cuales mencionamos a continuación:



CONTRATO

REQUISITOS:



  • Presentar documento que acredite la propiedad del predio (ejemplo: predial o primer hoja de la escritura de la propiedad o contrato de compra-venta, etc.) *
  • Presentar una identificación oficial con fotografía de la persona que realizará el trámite.*
  • Hacer el pago correspondiente que será variable de acuerdo a la zona.



* ORIGINAL Y COPIA

RECESO

REQUISITOS:



  • Presentar documento que acredite la propiedad del predio (ejemplo: predial o primer hoja de la escritura de la propiedad o contrato de compra-venta, etc.)
  • Presentar una identificación oficial con fotografía de la persona que realizará el trámite.
  • Presentar último recibo pagado y efectuar el trámite por lo menos 3 días antes del vencimiento (sin costo).


HABILITACIÓN DE TOMA

REQUISITOS:



  • Trámite que solicitan los usuarios, para que se les habilite de nuevo el servicio de agua potable y alcantarillado, después de haber estado en receso.
  • Presentar documento que acredite la propiedad del predio (ejemplo: predial o primer hoja de la escritura o contrato de compra-venta, etc.)
  • Presentar una identificación oficial con fotografía de la persona que realizará el trámite.



CAMBIO DE PROPIETARIO

REQUISITOS:


  • Trámite que solicitan los usuarios para cambiar de nombre un contrato existente, a uno nuevo, acreditando con documentos el trámite a otro nombre o razón social.
  • Presentar documento que acredite la propiedad del predio (ejemplo: predial o primer hoja de la escritura de o contrato de compra-venta, etc.)
  • Presentar una identificación con fotografía de la persona que realizará el trámite.
  • Hacer el pago correspondiente: *
  • Presentar el último recibo pagado.


*EL PAGO PUEDE VARIAR SEGÚN EL GIRO DE TOMA, ES DECIR, SI ES DOMESTICA, COMERCIAL O INDUSTRIAL

ACLARACIONES

 EL USUARIO TIENE DERECHO HACER DIFERENTES ACLARACIONES, ENTRE LAS CUALES DESTACAMOS LAS SIGUIENTES:


  • Por consumos de agua de servicios de agua.
  • Por contrataciones.
  • Supervisiones
  • Verificación de categoría de tarifa.



PARA CADA ACLARACIÓN DEBERÁ PRESENTAR:


  • Original de identificación oficial con fotografía de la persona que realizará el trámite cuando menos tres días antes del vencimiento de pago del recibo de agua.



  • * En caso de la programación de una supervisión, presentar el último recibo del servicio de agua pagado.

CARTA DE NO ADEUDO

REQUISITOS:



Trámite que solicita el usuario, para que se le entregue para algún trámite personal una carta de no adeudo con SIASPA, por los servicios que le presta de agua potable, alcantarillado y saneamiento.


• Pagar el costo correspondiente.

• Presentar último recibo por el servicio de agua pagado

DESCUENTOS

 

DESCUENTO ESPECIAL PARA PERSONAS PENSIONADAS, JUBILADAS, TERCERA EDAD Y CAPACIDADES ESPECIALES.


REQUISITOS:


  • Presentarse titular de descuento. 
  • Presentar identificación.
  • Presentar recibo del predial actual.
  • Usuarios que no sean propietarios del inmueble, presentar contrato de arrendamiento.
  • El recibo del agua coincidir con el domicilio del predial o contrato de arrendamiento y con las credenciales que presenta.
  • Presentar el recibo del agua sin adeudo.
  • El descuento se aplica directamente a la facturación del recibo y será vigente solo por un año.


TRAMITES

  

REPOSICIÓN DE TOMA DE AGUA POTABLE

  • Trámite que solicita un usuario, para que se le cambie su toma domiciliaria, por encontrarse en malas condiciones, así como cuando una toma en particular ya tiene más de tres reparaciones se cambia por parte del personal de SIASPA, para evitar que se siga presentando el desperfecto en la toma.
  • El costo depende de la longitud de la misma y los materiales utilizados y si es corta o larga.
  • Un costo promedio de entre $1,566.00 a 2,610.00
  • Las tarifas se actualizarán anualmente en el mes de enero con base a índice nacional de precios al consumidor y al comportamiento en el costo de los materiales usados.

TRÁMITE DE FACTIBILIDADES


  • Las personas físicas o morales que requieran de la autorización para la prestación de los servicios a través de la factibilidad de SIASPA, deberán solicitarlo a través del siguiente mecanismo.
  • Presentar escrito dirigido al Director General de Aguas del Municipio de Santiago Papasquiaro, mediante el cual manifieste la solicitud del servicio
  • Reportar domicilio para oir y recibir notificaciones y teléfono.
  • Indicar RFC (persona física o moral), incluyendo su homonimia.
  • Dictamen de uso del suelo.
  • Copia del último pago del predial.
  • Copia de escritura.
  • Copia de identificación oficial.
  • Planos hidráulico y sanitario.
  • Plano arquitectónico.
  • Croquis de localización.

INSCRIPCIÓN A LICITACIONES


  • No tiene ningún costo inscribirse a participar a una licitación pública, para ejecutar obra pública de los diferentes programas de SIASPA, por parte de los interesados.

OBJETIVOS

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 GENERAL



Alcanzar adecuados niveles de cobertura y calidad de los servicios de agua potable y de alcantarillado, para el 100% de su población como medio para mejorar los niveles de salud, desarrollo y bienestar de la comunidad en general

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ESPECÍFICOS



  • Alcanzar y mantener niveles adecuados de calidad del agua suministrada a la población.
  • Ampliar y mejorar los sistemas de agua y alcantarillado existentes dentro de las mejores condiciones de funcionamiento.
  • Fortalecer la capacidad gerencial y operacional de la empresa y ampliar los niveles de capacitación de sus recursos humanos a fin de mejorar la eficiencia y productividad de su actuación

 

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